Nos atouts et nos compétences pour les TPE, PME et PMI

Conseil

Parce que chaque décision stratégique mérite une expertise éclairée, notre service de Conseil vous accompagne à chaque étape de vos projets numériques.

Nous mettons notre savoir-faire au service de vos enjeux : analyse de l'existant, définition d'architectures fiables, choix technologiques, conformité réglementaire, optimisation des coûts et gestion des risques. Notre approche est fondée sur l'écoute, la rigueur et la recherche de solutions durables, adaptées à votre activité et à vos ambitions.

• Analyse de l'existant et choix technologiques
• Architectures fiables et conformité réglementaire
• Optimisation des coûts et gestion des risques

Vente & installation

Revendeur multimarque depuis plus de 30 ans.

Du simple câble d'imprimante aux baies informatiques complexes, en passant par les postes de travail, les périphériques, les onduleurs ou les équipements réseaux et systèmes de sécurité, nous vous accompagnons dans la constitution ou le renouvellement complet de votre parc matériel.

• Postes de travail, périphériques et accessoires
• Baies, réseaux, onduleurs et sécurité
• Constitution ou renouvellement complet de parc

Maintenance & dépannage

Un service de dépannage informatique complet, réactif et adapté à tous les niveaux d'infrastructure. Nous intervenons sur les postes utilisateurs, les serveurs Windows (fichiers, bases de données, messagerie...) et l'ensemble des équipements réseaux ou périphériques critiques.

Selon la nature du problème, nos techniciens interviennent sur site, dans vos locaux, ou à distance via une télémaintenance sécurisée, pour un diagnostic et une résolution immédiate. Notre objectif : restaurer rapidement l'usage de vos outils informatiques, avec un service fiable, humain et sans compromis sur la qualité.

• Postes utilisateurs, serveurs Windows et réseaux
• Intervention sur site à Cagnes-sur-Mer et alentours
• Télémaintenance sécurisée pour une résolution immédiate

Sécurité informatique

La sécurité réseau est le socle de toute infrastructure informatique fiable. Nous déployons des solutions sur mesure pour protéger vos systèmes contre les intrusions, les fuites de données et les attaques externes.

Pare-feux, VPN, détection d'intrusion, segmentation du réseau, authentification forte (2FA) : chaque couche de sécurité est pensée pour assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données. Nous vous accompagnons dans une démarche proactive, durable et adaptée à vos besoins, afin de garantir un environnement numérique sécurisé.

• Pare-feux, VPN et segmentation du réseau
• Détection d'intrusion et authentification forte (2FA)
• Confidentialité, intégrité et disponibilité des données

Messagerie

Avec notre offre Microsoft Exchange, accédez à une messagerie professionnelle et collaborative parfaitement adaptée aux exigences des entreprises modernes. Au-delà de la simple gestion des courriels, Exchange vous permet de :

• Partager des calendriers pour une meilleure coordination des équipes
• Gérer des contacts et des tâches de manière centralisée
• Échanger des fichiers et collaborer en temps réel
• Accéder à votre messagerie en tout lieu et sur tous vos appareils, en toute sécurité

La messagerie Exchange constitue une solution fiable, évolutive et sécurisée, intégrée à votre environnement Windows, et parfaitement maîtrisée par nos équipes.

Hébergement serveur

Des solutions d'hébergement serveur hautement sécurisées, intégralement localisées en France, dans des datacenters certifiés répondant aux plus hauts standards de fiabilité et de confidentialité. Nos infrastructures accueillent vos applications critiques, bases de données sensibles et services métier.

PCL Assistance détient ses propres serveurs et en assume seul le fonctionnement et la responsabilité. Nous ne sommes pas un discounteur : que ce soit en serveurs dédiés, virtualisés ou en cloud privé, notre priorité est de vous offrir une solution stable, évolutive et souveraine, avec toute la qualité que vous attendez d'un hébergeur.

• Datacenters certifiés en France, conformité RGPD
• Haute disponibilité, sauvegardes et supervision 24h/24 - 7j/7
• Support technique expert, basé en France

Monitoring

Une surveillance régulière et proactive de votre infrastructure est essentielle pour garantir la stabilité, la sécurité et la qualité de service attendue.

À l'issue du déploiement de vos équipements, PCL Assistance assure un suivi rigoureux de votre parc informatique grâce à son offre de monitoring et de maintenance. Elle comprend :

• Le contrôle et la gestion des mises à jour systèmes
• Le suivi des évolutions matérielles (upgrades, remplacements)
• Le traitement préventif des dysfonctionnements
• Le maintien de la sécurité des postes individuels
• Une veille active sur l'ensemble des composants critiques

Notre objectif : anticiper les pannes, réduire les interruptions de service et préserver la performance globale de vos outils informatiques.

Analyse Forensique

En cas d'incident de sécurité, il est essentiel d'analyser avec précision les causes, les impacts et les traces numériques laissées par l'attaque.

PCL Assistance est labellisé ExpertCyber par l'AFNOR depuis 2019 et met à votre disposition son expertise en investigation numérique pour identifier les causes, reconstituer les faits, et sécuriser vos infrastructures après un incident.

Nous vous accompagnons dans :

• La conservation des éléments de preuve (images disques, journaux systèmes, captures mémoire)
• L'analyse des compromissions : malware, accès non autorisés, exfiltration de données
• La traçabilité des actions malveillantes
• La rédaction de rapports techniques exploitables en contexte juridique ou administratif
• L'assistance au dépôt de plainte, en lien avec les autorités compétentes

Notre approche est rigoureuse, confidentielle et conforme aux exigences du RGPD.